Openingstijden

Wij werken uitsluitend op afspraak

Door het werken op afspraak willen we de tijd in de wachtkamer voor u en uw huisdier zo kort mogelijk houden. Afspraken worden ingepland tussen 8.30 en 19.00 uur. Dit zorgt voor veel minder stress waardoor een bezoek veel rustiger verloopt. Ook kunnen we zo nog meer aandacht en tijd besteden aan de problemen waarmee uw dier komt. Na 19.00 uur kunt u nog tot 20.00 uur bij ons terecht voor het ophalen van voer of medicijnen.

Aangepast beleid COVID-19

Wij werken alleen op afspraak!

Zo willen we voorkomen dat er te veel mensen tegelijk in de praktijk zijn. Voor spoedgevallen blijft er altijd iemand bereikbaar op ons telefoonnummer: 013 - 463 00 56.

Voor het ophalen van voer of medicijnen is het ook fijn als u van te voren even belt. Zo willen we voorkomen dat er te veel mensen tegelijk in de praktijk aanwezig zijn.

Het is mogelijk om zowel in de ochtend als in de middag/avond een afspraak te maken. Voor het maken van een afspraak kunt u tijdens de openingsuren contact opnemen met de praktijk. De assistent helpt u dan verder.

Tel: 013 – 463 00 56

Voor het ophalen van medicijnen, ontwormingen, ontvlooiingen, voer e.d. of voor vragen aan de assistente hoeft u geen afspraak te maken, maar kunt u gewoon binnenlopen. U kunt natuurlijk ook van tevoren even bellen, zodat wij al iets voor u klaar kunnen zetten.

Het is handig om het vaccinatieboekje bij ieder consult mee te nemen.

Spoedgevallen

Voor SPOEDGEVALLEN zijn wij 24 uur per dag 7 dagen per week bereikbaar onder nummer: 013 – 463 00 56.

Tussen 18.30 en 8.00 uur krijgt u het Dierenziekenhuis in Waalwijk aan de lijn.

Afspraak afzeggen

Als u uw afspraak om welke reden dan ook moet afzeggen, wilt u dat dan minimaal 24 uur van te voren doen. Dan kunnen wij de voor u gereserveerde tijd nog invullen met een andere patiënt die onze zorg nodig heeft. Wanneer u niet 24 uur voor de afspraak annuleert of deze niet nakomt, wordt deze aan u doorberekend.

Daarbij hanteren wij de volgende tarieven:

• Consult/afspraak: het tarief van het consult (€42,50)
• Geplande operatie of behandeling: de voor uw dier gereserveerde tijd

Een afspraak kunt u annuleren of verzetten tussen 8.00u en 18.30 u via telefoonnummer 013 - 463 00 56 of aan de balie van de kliniek. Buiten deze tijden kunt u een email sturen aan info@dierenkliniekmortelplein.nl. Vermeld hierin uw gegevens, die van uw dier en de reden waarom u niet kunt komen.